您下单成功后，会得到一个订单号,

您可进入“个人中心-我的订单”，对订单进行如下操作：

1. 查询订单详情：点击订单号您就可查询订单详情

2. 付款：您可对尚未付款的订单付款

3. 查看物流配送状况: 如果订单中的商品已发货，您可在“会员中心-我的订单-查看订单”中查询到相应订单的快递信息。

4. 取消订单: 对于尚未付款的网上支付订单，您可以取消订单。

5. 国内商品申请退换货: 支持7天无理由退货，若您所收到的商品发生质量问题，您可在“会员中心-申请退换货”中提交退货申请。

6. 跨境商品申请退换货：由于政策原因，目前暂不支持无理由退货与包裹拒收，若因质量问题需要换货，请联系客服

（客服售后电话：13935131782） 。

7. 物流配送：Vitanergy维生能官方网上商城所订购的商品将全部从广州保税区仓库发出，我们默认“申通快递”，偏远地区申通无法送达之处，请及时联系客服后再确认下单。